网易汽车综合11月20日报道 回望十年，广汽将TOYOTA WAY和本土化融合，实现高质量的增长，并在品质、环保、服务等方面保持行业领先。面向未来，广汽丰田将以顾客的微笑为原动力，实施“微笑战略”。以更先进的技术和更优秀的产品，赢取顾客欣喜的微笑；以领先于行业的品质与服务，凝聚顾客安心的微笑；加速人才育成，积极履行社会责任，带给社会各界幸福的微笑。

顺应新的市场环境，广汽丰田在“尊贵•贴心”的渠道基础上，进行战略升级与价值再造，新开变态传奇世界页游，全力推进ONLY ONE渠道品牌。从“用心于车”到“用心于车生活”，ONLY ONE为每一位顾客提供度身定做的专属服务，不断超越顾客期待，从而让顾客感受到“唯一”，赢得顾客的终身信赖，并希望赢得年轻消费群体的青睐。广汽丰田以丰田全球领先的e-CRB系统为依托，以行业领先的信息化服务，为每一个顾客提供更为贴心与个性化的价值体验。通过广汽丰田的i-Dealer智能化销售店，消费者可以通过数字化店铺、网上商城、品牌体验馆三位一体的多样化购车渠道，感受轻松自主的购车体验。而i-Service智能化专属服务将从智能化、全方位、个性化三个维度，为顾客带来随时随地、高效便捷的汽车生活服务。

广汽丰田还将陆续推出包括i-Club智能化增值会员、i-Value智能化用车方案、i-Connect智能化移动互联、i-Power智能化环保动力的更多智能化服务，为每一位顾客提供专属的汽车生活解决方案。

在升级渠道服务水平的同时，广汽丰田也将加大渠道拓展力度。未来将重点发力三四线市场、小型车重点市场及空白，通过小型4S店和卫星店组合搭配，力争于2020年销售店数量实现翻番，以多种灵活模式，达到85%的网点覆盖率。

近年来，广汽丰田不遗余力地实施营销创新，从年轻族群精神内核出发，发力音乐、体育、电影等领域，取得了较好的传播成效。对于不妥协的年轻群体，广汽丰田用好莱坞短片电影《雷凌》振奋他们的内心；对于激情“乐跑”的年轻群体，广汽丰田为广州国际马拉松激情助威；对于充满梦想的年轻新锐，广汽丰田“致炫恒大音乐狂欢节”为梦想者呐喊；对于事业有成的年轻家庭，广汽丰田用《爸爸去哪儿》的电影让亲情与爱无界限延伸……

站在新10年的起点，广汽丰田将秉持“持续改善、精益求精”的精神，加大创新力度，导入更多适应本土化需求的车型，以更好的产品和更优质的体验，赢得更多顾客的微笑，成为中国车企的中坚力量！